Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
29 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, hilfsbereitem und kompetentem Personal sowie einer schnellen Bedienung. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an unprofessionellem Verhalten, Diskriminierung und einer ablehnenden Haltung gegenüber Kundenvorstellungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Schwächen ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche Begrüßung und die zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und auf individuelle Fragen eingehend beschrieben.
Schnelle Bedienung und gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Abwicklung ihrer Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren, dass Angestellte privat plaudern oder desinteressiert wirken, wodurch Kund/-innen sich nicht gut betreut fühlen.
Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:Eine Kundin schildert eine diskriminierende Ansprache durch die Apothekerin und mangelnde Einsicht bei der Beanstandung.
Ablehnende Haltung gegenüber Kundenvorstellungen Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich abgewiesen, als er ein selbst gewähltes Medikament nicht kaufen durfte.
Schlechte Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass ihre dringend benötigten Medikamente nicht sofort ausgegeben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Schwanen-Apotheke Dr. Karl-Jürgen Wunderlich
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
