Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1010 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle Lieferung, gute Produktqualität und faire Preise. Gleichzeitig fallen jedoch zahlreiche kritische Stimmen zu Kundenservice, Rücksendungsabwicklung und Lieferzuverlässigkeit auf. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch bei Service und Logistik besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Zustellung ihrer Bestellungen.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der gelieferten Artikel wird häufig als hochwertig und überzeugend beschrieben.
Reibungsloser Bestell- und Zahlungsprozess Häufigkeit:Bestellung und Bezahlung verlaufen laut Kund/-innen meist unkompliziert und ohne technische Probleme.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ansprechende Preise und gute Sonderangebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unfreundlicher, nicht erreichbarer oder wenig hilfsbereiter Service-Hotline und E-Mail-Kontakt.
Probleme bei Rücksendung und Erstattung Häufigkeit:Rücksendungen gelten als kompliziert, Rückversandkosten werden teils nicht erstattet und Erstattungen verzögern sich.
Liefer- und Versandprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von langen Lieferzeiten, falschen Teillieferungen oder nicht angekündigten Zustellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,82
(11 Bewertungen)
(11)
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(992 Bewertungen)
(992)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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