Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vereinzelt mit freundlichem Personal und einer schnellen Medikamenten-Bestellung. Häufig bemängeln Kund/-innen jedoch ein unfreundliches Auftreten, leere Regale sowie unzuverlässige Liefer- und Öffnungszeitangaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle Medikamenten-Bestellung Häufigkeit:Bestellte Medikamente wurden laut einigen Bewertungen sehr zügig geliefert und standen kurzfristig zur Abholung bereit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von einem grummeligen, abweisenden Verhalten des Inhabers bzw. des Personals.
Mangelnde Lagerverfügbarkeit Häufigkeit:Häufig waren benötigte Medikamente nicht vorrätig, selbst in Notfällen oder nach vorheriger Bestellung.
Unzuverlässige Lieferzusagen Häufigkeit:Bestellungen wurden teils verspätet oder gar nicht erfüllt; Kund/-innen fühlten sich vertröstet.
Fehlende Transparenz bei Öffnungszeiten Häufigkeit:Die angegebenen Öffnungszeiten stimmten laut einer Bewertung nicht mit der tatsächlichen Präsenz überein.
Schwache Rezeptabrechnung & Beratung Häufigkeit:Rezeptabrechnungen funktionierten laut einer Kundin nicht und Alternativen wurden nur unzureichend angeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
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