Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
110 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Werkstatt-Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton, fehlender Hilfsbereitschaft und längeren Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und bedarfsgerechte Beratung im Shop.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und kundenfreundlich beschrieben.
Guter Werkstatt-Service Häufigkeit:Reparaturen und Wartungsarbeiten werden als schnell, zuverlässig und zu fairen Preisen ausgeführt.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem rauen, teils als unverschämt empfundenen Ton des Personals.
Eingeschränkte Servicebereitschaft Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen ohne Hilfe weggeschickt, weil keine Ersatzteile oder Reparaturen angeboten wurden.
Wartezeiten bei Beratung oder Reparatur Häufigkeit:Einzelne Bewertungen erwähnen längere Abläufe bei Beratungsgesprächen oder Reparaturen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(110 Bewertungen)
(110)
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