Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
357 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe zeichnen den Händler aus. Lediglich vereinzelt wird die Erreichbarkeit als verbesserungswürdig wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams sowie die große Hilfsbereitschaft bei Fragen und Anliegen.
Kompetente Beratung und Fachkenntnis Häufigkeit:Die Verkaufs- und Werkstattberatung wird als sehr fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen, flexiblen Abläufen – sei es bei Kauf, Inspektion oder Reparatur – und zuverlässiger Einhaltung vereinbarter Zeiten.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie verständliche Rechnungs- und Kostenaufstellungen hervor.
Umfassende Fahrzeugübergabe und -einweisung Häufigkeit:Die Übergabe der Motorräder erfolgt laut Kund/-innen gründlich, inklusive Kennzeichenmontage, Einweisung und sogar kostenfreiem Anhänger.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit bzw. Kommunikation Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert fehlende Aktualität der Öffnungszeiten und mangelnde Hilfsbereitschaft bei einer Ersatzteilanfrage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(355 Bewertungen)
(355)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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