Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Schnelligkeit und fachkundige Beratung werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie einzelnen Qualitäts- oder Reklamationsfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung, schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten hervor.
Kompetente Beratung und Reifen-Know-how Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und kundenorientiert beschrieben, ohne Verkaufsdruck auszuüben.
Gute Terminorganisation und Zuverlässigkeit Häufigkeit:Termine werden eingehalten, Abläufe wirken gut organisiert und auch bei Pannen wird zuverlässig geholfen.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und sieht ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise bzw. Zusatzkosten als überteuert und nicht transparent.
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung oder Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Nacharbeiten, ein schiefes Lenkrad oder unprofessionelles Verhalten bei Reklamationen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(212 Bewertungen)
(212)
Yelp.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
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