Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
598 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Beratung und reibungsloser Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie am Zustand einzelner Fahrzeuge. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung in Verkauf und Werkstatt.
Transparente Beratung & Kommunikation Häufigkeit:Die Erklärungen sind verständlich, Kosten werden klar kommuniziert und es gibt keine versteckten Nachforderungen.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabeprozesse werden als gut organisiert, pünktlich und mit vollständigen Unterlagen beschrieben.
Schnelle Reparatur- und Hilfeleistung Häufigkeit:Pannenhilfe, Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt; auch kurzfristige Termine sind möglich.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund/-innen betonen ihre langjährige Treue und würden das Autohaus jederzeit wieder wählen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Schlechte Kommunikation & Organisation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Kontakt, fehlenden Rückrufen oder nicht eingehaltenen Terminen.
Mängel bei Fahrzeugzustand & Übergabe Häufigkeit:Einige Käufer/-innen bemängeln Kratzer, falsche Reifenauswahl oder unzureichende Fahrzeugreinigung bei Probefahrt bzw. Übergabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,40
(276 Bewertungen)
(276)
Verteilung
AutoScout24.de
4,67
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
google.de
4,70
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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