Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit hoher Fachkompetenz, freundlichem Service und vielen zufriedenen Kund/-innen. Kritik gibt es vereinzelt an sehr hohen Preisen sowie an Organisation und Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass eine Empfehlung durchaus gerechtfertigt ist.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team als echten Profi, der mit Herz und Know-how arbeitet.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Personal wird als hilfsbereit, respektvoll und kundenorientiert beschrieben.
Zuverlässige und schnelle Ausführung Häufigkeit:Reparaturen und Wartungen werden häufig zügig erledigt und halten vereinbarte Termine ein.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen Kosten und die transparente Abrechnung positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Überhöhte Preise & Abrechnung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Rechnungen als deutlich zu hoch und fühlen sich nicht fair behandelt.
Schlechte Kommunikation & Terminvergabe Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Rückmeldungen, unrealistischen Zusagen und mangelnder Transparenz bei Zusatzarbeiten.
Unorganisierte Werkstatt & lange Standzeiten Häufigkeit:Eine Bewertung schildert Chaos im Hof, lange Wartezeiten und dass das Fahrzeug wochenlang nicht bearbeitet wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
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