Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, erfahrener Ärztin und vereinzelt kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von Problemen bei der Terminvergabe, unfreundlicher Kommunikation und teils oberflächlicher Untersuchung. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im mittleren Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Personal sowie die nette Atmosphäre in der Praxis.
Erfahrene Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als kompetent und erfahren wahrgenommen; einige Patient/-innen berichten von sehr erfolgreichen Behandlungen.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt heben Besucher/-innen kurze Wartezeiten in der Praxis und einen gut organisierten Ablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen berichten von langen Wartezeiten auf einen Termin oder der Ablehnung neuer Patient/-innen.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Praxispersonal oder die Ärzt/-innen als unfreundlich und wenig einfühlsam.
Unzureichende Untersuchung bzw. Diagnose Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren eine flüchtige Untersuchung, fehlende Aufklärung oder gar falsche Informationen zur Erkrankung.
Lange telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird als schlecht beschrieben, mit langen Warteschleifen und verzögerten Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
jameda.de
2,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Annika Köster-Tentrup Fachärztin für Dermatologie
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