Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
43 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet bei vielen Kund/-innen mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem soliden Zusatzservice. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt Unfreundlichkeit, fachliche Fehler und hohe Preise kritisiert, was das Gesamtbild ambivalent erscheinen lässt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die fachkundige und ausführliche Beratung wird wiederholt gelobt; Fragen werden verständlich beantwortet.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Guter Notfall- und Zusatzservice Häufigkeit:Ein zuverlässiger Notdienst sowie ein praktischer Lieferdienst ergänzen das Angebot positiv.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, teils rechthaberischem Verhalten der Mitarbeitenden.
Fachliche Fehler & Fehlberatung Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Produkte abgegeben oder Beratungsfehler gemacht, die zu finanziellen Nachteilen führten.
Schlechte Organisation & Abläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an unordentlichen Abläufen, Lieferproblemen und einer insgesamt mangelnden Kundenorientierung.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und nicht transparent.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(43 Bewertungen)
(43)
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