Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
722 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und transparente Kommunikation zeichnen das Autohaus Lutz aus. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten bis zum Termin oder während der Reparatur, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Schnelle Terminvergabe & zügige Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die unkomplizierte Terminfindung sowie die rasche Fertigstellung der Arbeiten – oft schon am selben Tag.
Kompetente Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten, erhalten verständliche Erklärungen und werden über Kosten sowie Abläufe offen informiert.
Zuverlässige Werkstattqualität & termingerechte Ausführung Häufigkeit:Die Werkstatt wird für sorgfältige, pünktliche Arbeit gelobt – vom Reifenwechsel bis zur komplexen Reparatur.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen die transparente, faire Preisgestaltung und empfinden die erbrachten Leistungen als angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminengpässe Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zum Werkstatttermin oder während der Reparatur – teils verbunden mit fehlender Ersatzteilverfügbarkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(577 Bewertungen)
(577)
Verteilung
mobile.de
5,00
(108 Bewertungen)
(108)
Verteilung
AutoScout24.de
4,60
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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