Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
209 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die katastrophale Erreichbarkeit, lange Bearbeitungszeiten und teils unfreundliche Kommunikation führen zu großer Frustration. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie schnelle und kompetente Einzelfalllösungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden – sowohl am Empfang als auch am Telefon.
Schnelle Bearbeitung und klare Auskunft Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurden Anträge oder Bescheide überraschend zügig bearbeitet und Anliegen kompetent erklärt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Katastrophale telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Die Mehrheit der Bewerter/-innen berichtet von endlosen Warteschleifen, besetzten Leitungen oder gar Auflegen – eine Kontaktaufnahme sei nahezu unmöglich.
Lange Bearbeitungszeiten und fehlende Zahlungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen klagen über monatelange Wartezeiten auf Bescheide, Zahlungen oder Rückmeldungen – teils bis zur existenziellen Not.
Bürokratische Hürden und mangelnde Kommunikation Häufigkeit:Komplexe Antragsverfahren, fehlende Rückmeldungen auf E-Mails oder widersprüchliche Auskünfte sorgen für Verwirrung und Frustration.
Fehlerhafte Berechnungen und Bescheide Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von falschen Daten, angeblichen Überzahlungen oder nicht nachvollziehbaren Entscheidungen.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Vereinzelt schildern Kund/-innen patzige, respektlose oder gar arrogante Telefonate und einen gefühlskalten Umgang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,10
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,70
(196 Bewertungen)
(196)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
