Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt punktet vor allem mit schneller, kompetenter Arbeit und einem sehr freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Preisverhandlungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und termintreue Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige Reparatur und die Einhaltung vereinbarter Abholzeiten.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt durch präzise Fehlerdiagnose, professionelle Ausführung und auch bei komplexen Fällen.
Freundlicher Kundenkontakt Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich und serviceorientiert beschrieben, was das Vertrauen stärkt.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Kostenvoranschläge hervor.
Gute Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich umfassend informiert und in Entscheidungen einbezogen, auch bei Verzögerungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Telefon- bzw. Terminabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem Umgang am Telefon oder kurzfristigen Terminabsagen ohne Vorwarnung.
Einzelne Preis- bzw. Leistungsdiskussionen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Preise als zu hoch empfunden oder es kam zu Meinungsverschiedenheiten über einzelne Leistungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(140 Bewertungen)
(140)
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