Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
341 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sauberkeit und der Preis werden vereinzelt gelobt, doch vor allem die fehlende Erreichbarkeit des Personals, hygienische Mängel und technische Defekte dominieren die Kritik. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf bei Service, Instandhaltung und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit der Zimmer Häufigkeit:
Viele Gäste loben die Zimmer als sauber und ordentlich.
Bequeme Betten Häufigkeit:Die Matratzen und Betten werden häufig als bequem empfunden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Gäste empfindet den Preis als fair und angemessen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende bzw. schlechte Erreichbarkeit des Personals Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren, dass die Rezeption unbesetzt ist und telefonische Anfragen nur schwer oder gar nicht beantwortet werden.
Mangelnde Sauberkeit und Pflege Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von Schimmel, Staub, defekten Sanitäranlagen und insgesamt dreckigen oder ungepflegten Zimmern und Fluren.
Defekte Ausstattung & Technik Häufigkeit:Fernseher, WLAN, Heizung und Warmwasser funktionieren laut Bewertungen häufig nicht oder nur eingeschränkt.
Lärm- und Geruchsprobleme Häufigkeit:Hellhörigkeit, laute Nachbarn sowie muffige oder unangenehme Gerüche werden wiederholt bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,40
(234 Bewertungen)
(234)
google.de
3,90
(89 Bewertungen)
(89)
Facebook.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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