Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
189 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die TARGOBANK überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem, kompetentem Service, schnellen Abläufen und günstigen Konditionen. Gleichzeitig werden jedoch kurze Öffnungszeiten, hohe Zinsen in Einzelfällen sowie eine teils aufdringliche Kundenansprache kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken im persönlichen Kontakt, aber auch Verbesserungsbedarf bei Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung.
Schnelle Bearbeitung & individuelle Terminvereinbarung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung und die Flexibilität bei der Terminfindung, auch außerhalb der Öffnungszeiten, hervor.
Günstige Konditionen & transparente Beratung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von attraktiven Kreditkonditionen und einer verständlichen, unverbindlichen Beratung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Kundenansprache & Druck Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von lästigen Werbeanrufen, einem aufdringlichen Verkaufsstil oder einem gefühlten Stören.
Schwankende Servicequalität in Filialen Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in erlebte in einer bestimmten Filiale einen unfreundlichen Umgang, während andere Filialen besser bewertet werden.
Unangemessene Öffnungszeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung kritisiert die sehr kurzen Öffnungszeiten, die berufstätige Kund/-innen benachteiligen.
Hohe Zinsen & fehlerhafte Online-Angebote Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in fühlte sich durch stark abweichende Zinsangaben im Internet und in der Filiale getäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(189 Bewertungen)
(189)
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