Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
147 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Vergölst GmbH überzeugt überwiegend mit schnellem, kompetentem Service und sehr freundlichem Personal. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Reparaturpreisen sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle und zuverlässige Termin- und Serviceabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kurzfristige Terminvergabe sowie die zügige und pünktliche Durchführung von Reifenwechsel, Montage und Reparaturen.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst höflich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben, wodurch sich Kund/-innen rundum wohlfühlen.
Hohe fachliche Kompetenz und transparente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, nachvollziehbar und ehrlich wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und nicht zu unnötigen Ausgaben gedrängt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und spürbare Rabatte hervor, was das Gesamtangebot zusätzlich attraktiv macht.
Saubere und kundenfreundliche Wartebereiche Häufigkeit:Extras wie ein Sichtfenster zur Werkstatt und ein kostenloser Getränkeautomat sorgen für eine angenehme Wartezeit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Servicequalität bzw. Preistransparenz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von überteuerten Einzelreparaturen, unnötig komplizierten Arbeitsschritten oder unfreundlichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwächen bei Erreichbarkeit und Bürokratie Häufigkeit:Vereinzelt wird bemängelt, dass telefonische Erreichbarkeit schwierig sei oder Abläufe als bürokratisch und wenig flexibel empfunden werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(147 Bewertungen)
(147)
Verteilung
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