Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Agentur überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher Beratung und einer schnellen, unkomplizierten Hilfe – sowohl bei Vertragsfragen als auch im Schadensfall. Lediglich eine einzelne Bewertung äußert sich negativ zu einem konkreten Einzelfall; insgesamt überwiegt das Vertrauen in Service und Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachlich versierte, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung.
Schnelle Hilfe und Erreichbarkeit Häufigkeit:Anliegen werden laut vielen Bewertungen zügig bearbeitet; auch bei Feiertagen oder außerhalb der regulären Zeiten ist die Agentur gut erreichbar.
Unkomplizierte Schadensabwicklung Häufigkeit:Im Schadensfall berichten Kund/-innen von einer schnellen, reibungslosen und unbürokratischen Regelung.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die günstigen Beiträge und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen ihre langjährige Treue zur Agentur und fühlen sich seit vielen Jahren gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unzufriedenheit mit Leistungserbringung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert, dass ihr Anliegen trotz jahrzehntelanger Treue nicht ernst genommen wurde und sie sich schlecht beraten fühlte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(73 Bewertungen)
(73)
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