Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1515 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung und das umfangreiche Sortiment. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten, einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie Preis- und Lagerdiskrepanzen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht im Service- und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und fachkundigen Mitarbeiter/-innen, die bei Fragen und Problemen zuverlässig unterstützen.
Umfangreiches & gut sortiertes Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird häufig als breit gefächert und übersichtlich beschrieben; nahezu alles sei vorrätig und gut organisiert.
Gute Parkmöglichkeiten & Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Parkplatzsituation wird positiv erwähnt; besonders große Fahrzeuge finden ausreichend Platz und der Markt ist gut erreichbar.
Faire Preise & Preisgarantie Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben faire Preise sowie die nützliche Preisgarantie hervor, die Preisunterschiede zu anderen Märkten ausgleicht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schwache Abläufe Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von sehr langen Wartezeiten beim Entladen oder an der Kasse sowie ineffizienten Lager- und Suchprozessen.
Unfreundlicher oder wenig hilfsbereiter Service Häufigkeit:Einige Kund/-innen schildern unhöfliche Mitarbeitende, die kaum Unterstützung bieten oder bei Reklamationen wenig kulant reagieren.
Preisabweichungen & mangelhafte Lagerhaltung Häufigkeit:Kritik gibt es an höheren Ladenpreisen im Vergleich zur Website sowie an nicht auffindbaren oder falsch angekündigten Artikeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,14
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(1506 Bewertungen)
(1506)
GastroGuide.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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