Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
649 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das SIEMES Schuhcenter punktet mit großer Auswahl, günstigen Preisen und vereinzelt freundlichem Personal. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Service, schwacher Reklamationsbearbeitung und wenig kinderfreundlichem Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Aspekte, doch der Service-Bereich birgt deutliches Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Auswahl an Schuhen und Marken.
Günstige Preise Häufigkeit:Die Preise werden häufig als fair, günstig und konkurrenzfähig wahrgenommen.
Freundliches Personal (Einzelfälle) Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden.
Sauberer und aufgeräumter Laden Häufigkeit:Der Markt wirkt laut Bewertungen sauber, ordentlich und übersichtlich, was ein angenehmes Einkaufserlebnis schafft.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren ein dauerhaft unfreundliches, respektloses oder genervtes Auftreten der Mitarbeitenden.
Fehlende Kundenorientierung bei Reklamationen Häufigkeit:Reklamationen oder Hilfegesuche werden laut Berichten wenig kulant und ohne Lösungsansatz behandelt.
Mangelnde Kinderfreundlichkeit Häufigkeit:Kritik gibt es an einem harten Umgang mit Kindern, etwa bei Toilettenverboten oder lauten Ansagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,13
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
4,10
(640 Bewertungen)
(640)
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
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