Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3616 Bewertungen auf 7 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Geschmack, modernes Ambiente und freundliche Mitarbeitende gelobt werden, leiden Servicegeschwindigkeit und Bestellgenauigkeit stark. Insgesamt überwiegen die kritischen Punkte, was sich im unterdurchschnittlichen Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den typischen Burger-King-Geschmack und die frisch zubereiteten Speisen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die höfliche, zuvorkommende Bedienung und ein eingespieltes Team hervor.
Modernes Ambiente & Sauberkeit Häufigkeit:Der neu gestaltete Gastraum wird als hell, sauber und einladend beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bei Bestellung und Ausgabe, teils bis zu einer Stunde.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden Produkte verwechselt, fehlen oder entsprechen nicht den Erwartungen.
Unfreundliches bzw. überfordertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, gestresste Mitarbeitende und mangelnde Organisation.
Kalte oder minderwertige Speisen Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln lauwarme, kalte oder qualitativ schwache Produkte, z. B. trockene Burger oder falsche Shakes.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,38
(8 Bewertungen)
(8)
cylex.de
1,50
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(2151 Bewertungen)
(2151)
lieferando.de
3,70
(1440 Bewertungen)
(1440)
TripAdvisor.de
2,80
(13 Bewertungen)
(13)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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