Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
487 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Fahrer/-innen schnelle Abläufe und freundliches Personal loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unzuverlässige Zustellungen und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abfertigung & gute Infrastruktur Häufigkeit:
Einige Fahrer/-innen loben die zügige Abfertigung, kurze Lade-/Entladezeiten sowie die vorhandenen Duschen, Toiletten und Parkmöglichkeiten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden im Büro und an der Rampe hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:
Viele Fahrer/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten bis zur Beladung oder Entladung, teils bis zu 16 Stunden.
Unzuverlässige Zustellung & Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht eingehaltenen Lieferterminen, falschen Adressen und mangelnder Erreichbarkeit bei Problemen.
Schlechte Organisation & Rampenbedingungen Häufigkeit:Enger Platz, fehlende Parkmöglichkeiten und unkoordinierte Abläufe erschweren Anfahrt und Abfertigung.
Unprofessionelles Verhalten & Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unfreundlichem, arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Schadhafte Ware & Haftungsprobleme Häufigkeit:Es gab Fälle mit beschädigter, unvollständiger oder verschwundener Lieferung sowie mangelhafter Haftungsübernahme.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(487 Bewertungen)
(487)
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