Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt viele Kund/-innen mit freundlichem Team, großem Sortiment und langen Öffnungszeiten. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über unhöfliches Personal, hohe Preise und organisatorische Schwächen auf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zuvorkommende, hilfsbereite Art und die fachkundige Beratung des Teams.
Umfangreiches Sortiment & Zusatzangebote Häufigkeit:Die Apotheke bietet ein großes Warenangebot, inklusive individueller Rezepturen, Impfungen und praktischer Services wie Rezept-Scan oder Online-Bestellung.
Lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Mit Samstagsöffnungszeiten bis 20 Uhr ist die Apotheke besonders kundenfreundlich erreichbar.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von respektlosem, belehrendem oder gar aggressivem Ton einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise & mangelhafte Preistransparenz Häufigkeit:Vor allem bei Privatrezepte werden deutlich überhöhte Preise sowie fehlende Hinweise auf günstigere Alternativen kritisiert.
Unzureichende Kommunikation & Beratung Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln fehlende Rückmeldungen, falsche Zusagen oder eine wenig kundenorientierte Beratung.
Lieferengpässe & Rezeptprobleme Häufigkeit:Kund/-innen berichten von nicht vorrätigen Medikamenten, abgelehnten Rezepten und unzuverlässiger Bestellung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,40
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(72 Bewertungen)
(72)
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Apotheke im Herold Center Dr. Mohammad Reza Karimpur
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