Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Santander Bank überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, lösungsorientierten Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an kurzen Öffnungszeiten und Verzögerungen bei der Post. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite und menschliche Auftreten der Bankmitarbeitenden.
Kompetente Beratung & Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden gründlich erörtert und passende Lösungen gefunden.
Vertrauen und Fairness Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fair behandelt und vertrauen der Bank sowie ihren Berater/-innen.
Schnelle und effiziente Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Bearbeitung von Kreditanträgen und Anliegen hervor.
Angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend und angenehm gestaltet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Öffnungszeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen bemängeln kurze Öffnungszeiten und fehlende Briefkästen, was die Abwicklung erschwert.
Verzögerungen bei Schreiben und Angeboten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von nicht zugestellten Briefen oder nicht ausgezahlten Neukundenboni.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(134 Bewertungen)
(134)
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