Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
182 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet vor allem mit einem sehr freundlichen Team und sauberer Anlage. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender oder des Chefs. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und bei Zusatzgebühren wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Sauberkeit der Anlage Häufigkeit:Besonders die Toiletten und der gesamte Stationsbereich werden mehrfach als sehr sauber und gepflegt beschrieben.
Schnelle Bedienung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben hervor, dass sie zügig bedient werden und kaum Wartezeiten entstehen.
Gute Kaffee- und Snackqualität Häufigkeit:Der Kaffee, insbesondere Cappuccino, sowie Snacks und heiße Schokolade werden als schmackhaft empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von pampigem, aggressivem Ton oder respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender bzw. des Inhabers.
Hausverbot und Kundenabweisung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von Hausverboten oder Abweisung nach längerer Wartezeit, was als unkulant empfunden wird.
Zusatzkosten für Luft- und Druckluftgeräte Häufigkeit:Die Gebühren für Luft- bzw. Reifendruckgeräte werden als unangemessen empfunden und als „Abzocke“ kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,60
(161 Bewertungen)
(161)
Facebook.de
5,00
(17 Bewertungen)
(17)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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