+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Fotoatelier Schönstedt Fotoatelier

Fotograf Fotolabor Fotografie
4,48

122 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,48 Gut
Bei uns Platz 7 Fotografen in Erfurt
Sterneverteilung

122 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
79%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 6 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Service, Schnelligkeit und Bildqualität werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Anerkennung der Bilder durch Behörden sowie an fehlenden Kartenzahlungsmöglichkeiten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliche & einfühlsame Atmosphäre Häufigkeit:
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    Der Empfang wird als herzlich und kinderfreundlich beschrieben; selbst bei quengelnden Kleinkindern bleibt das Team geduldig und einfühlsam.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
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    Kund/-innen heben die professionelle Umsetzung ihrer Wünsche sowie die überzeugende Qualität der Pass- und Bewerbungsfotos hervor.

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    Umfassende Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:
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    Das Team geht ausführlich auf Wünsche ein, bietet verschiedene Bildvarianten an und berät kompetent – auch ohne Termin.

    Icon
    Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die sehr kurze Wartezeit und die zügige Erstellung der Fotos – oft sind Passbilder in weniger als 15 Minuten fertig.

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    Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen betonen, dass die erbrachte Leistung den verlangten Preis als fair und angemessen erscheinen lässt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Ablehnung durch Behörden & Zahlungsprobleme Häufigkeit:
    Icon

    Eine Kundin berichtete, dass ihre Passbilder nicht anerkannt wurden; zudem wurde Kartenzahlung als nicht möglich empfunden.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,67 (3)
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3,67 gut
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
33%
11880.com • 12.11.2020
Da wir durch Corona nicht selber bei der Jugendweihe fotografieren durften, mussten wir auf die angeblichen "Profifotografen" des Fotoateliers Schönstedt und dessen Fotos der Feierstunde zurückgreifen. LEIDER! Die Fotos hätte jeder 10 jährige mit dem Smartphone genauso oder besser hinbekommen. Aber das mal dahingestellt, am meisten bin ich über den " Service" danach enttäuscht und wütend. Nachdem ich leider Probleme auf der Bestellwebseite hatte, auf der es keinerlei Bearbeitungsmöglichkeiten bzw. kein zugriff auf die Gestaltung von Dankeskarten gab, sprach ich persönlich im Geschäft vor und bat dort um Hilfe. Es war zu diesem Zeitpunkt kein weiterer Kunde im Geschäft und trotzdem wurde mir in keinster weise weitergeholfen noch war es möglich die Bestellung vor Ort abzugeben. Der Mitarbeiter war dermaßen unfreundlich und so musste ich unverrichteter Dinge das Geschäft verlassen. Die Jugendweihe war ein Tag der nicht wiederholbar ist , wie missglückte Passbilder. Ein Tag der für immer im Gedächtnis bleiben soll und wir haben jetzt keine Fotos. Also Service ist etwas anderes und nicht jeder der eine Kamera in der Hand hat ist ein Fotograf.
11880.com • 27.10.2019
Hier wird sich Zeit genommen und es kommen auch schöne Ergebnisse bei raus, wie bei der Jugendweihe meiner Klasse in diesem Jahr. :)
11880.com • 05.06.2019
Hier wird sich Zeit genommen für hervorragende Fotos, ein nettes Gespräch, Preis - Leistung super!
Letzte Aktualisierung: 12.11.2020
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,50 (119)
Icon
4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
79%
4 Sterne
10%
3 Sterne
3%
2 Sterne
1%
1 Sterne
7%
Letzte Aktualisierung: 30.10.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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