Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
130 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Starnberg überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, das Anliegen schnell und verständlich bearbeitet. Nur vereinzelt gibt es Berichte über längere Wartezeiten oder unzufriedene Telefonkontakte. Insgesamt überwiegt das positive Kundenerlebnis deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlt sich dadurch gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz & Beratung Häufigkeit:Die Bewertungen heben das fundierte Fachwissen und die individuelle, zielgerichtete Beratung in Finanzfragen hervor.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit, erklären Abläufe klar und beantworten Fragen geduldig – auch bei technischen oder digitalen Themen.
Vertrauensvolle Kundenbeziehung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich fair behandelt, spüren ein echtes Interesse an ihren Anliegen und empfehlen die Filiale weiter.
Schnelle Bearbeitung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer zügigen Auftragsabwicklung und verlässlichen Zusagen seitens der Filiale.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Ton oder fehlender Reaktionsbereitschaft.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(99 Bewertungen)
(99)
WhoFinance.de
4,97
(31 Bewertungen)
(31)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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