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+56 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Insel-Hotel GmbH & Co. KG

Hotel Deutsche Küche - Restaurant Dienstleistung
4,20

1053 Bewertungen auf 5 Portalen

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Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut
Sterneverteilung

1053 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de 11880.com google.de +2
5 Sterne
55%
4 Sterne
29%
3 Sterne
10%
2 Sterne
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1 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 51 Icon Neutral: 5 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Gäste schätzen besonders den herzlichen Service, das gute Essen und den ansprechenden Wellnessbereich. Die zentrale Lage und die modernen Zimmer tragen ebenfalls zur Zufriedenheit bei. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Frühstücks- und Service-Aspekten sowie vereinzelten technischen Mängeln.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Herzlicher Service & Gastfreundschaft Häufigkeit:
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    Das Personal wird nahezu durchweg als äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben, wodurch sich die Gäste rundum wohl und willkommen fühlen.

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    Hervorragendes Frühstück & Restaurant Häufigkeit:
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    Das Frühstücksbuffet sowie die Speisen im hoteleigenen Restaurant werden häufig als vielfältig, frisch und geschmackvoll gelobt.

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    Moderne, komfortable Zimmer Häufigkeit:
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    Die Zimmer werden vielfach als geräumig, sauber und mit bequemen Betten sowie zeitgemäßer Ausstattung beschrieben.

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    Schöner Wellnessbereich mit Pool Häufigkeit:
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    Der moderne Spa-Bereich mit Schwimmbad, Sauna und Dampfbad wird als entspannend und ansprechend gestaltet beschrieben.

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    Zentrale Lage & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Die fußläufige Nähe zur Innenstadt, zum Bahnhof und zu Sehenswürdigkeiten wird von vielen Gästen positiv hervorgehoben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Frühstücks- und Service-Optimierung Häufigkeit:
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    Einige Gäste wünschen sich frischere Brötchen, nachfüllende Speisen oder einen aufmerksamen Service beim Frühstück.

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    Einzelne technische und bauliche Mängel Häufigkeit:
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    Kritik gibt es vereinzelt an lauten Klimaanlagen, defekten Lampen, hohen Badewannenrändern oder einer ungemütlichen Terrasse.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,33 (6)
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4,33 gut
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
67%
3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 07.08.2017
Tolles Hotel unter Familienführung. Die Zimmer sind gemütlich und ruhig, der Charme des Hauses mach...
GoLocal • 07.08.2017
Tolles Hotel unter Familienführung. Die Zimmer sind gemütlich und ruhig, der Charme des Hauses mach...
GoLocal • 30.09.2015
Wenig Platz zum Parken ist auf der Insel, wenn man seinen Wagen aber erstmal abgestellt hat ist ...
Letzte Aktualisierung: 26.05.2026
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11880.com
11880.com 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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2 Sterne
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11880.com • 01.12.2020
Wir hatten während Corona eine sehr erfolgreiche Tagung im Insel Hotel Heilbronn. Die Vorbereitungen liefen reibungslos, schnelle Rückmeldungen, einfache Kommunikation. Während der Veranstaltung wurden alle Regelungen eingehalten, der Service war spitze, die Mitarbeiter alle sehr freundlich und bemüht. Auch ein Mittagessen konnte sogar stattfinden und wurde möglich gemacht. Alles in Allem war es toll, wir kommen gerne wieder und können es nur weiterempfehlen. Danke , macht weiter so!
Letzte Aktualisierung: 01.12.2020
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google.de
google.de 4,20 (1034)
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
55%
4 Sterne
29%
3 Sterne
10%
2 Sterne
3%
1 Sterne
3%
Letzte Aktualisierung: 17.09.2025
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Yelp.de
Yelp.de 3,00 (6)
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3,00 befriedigend
Letzte Aktualisierung: 20.05.2021
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HRS.de
HRS.de 4,38 (6)
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4,38 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 26.05.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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