Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Streiks, Unpünktlichkeit und ein teils unfreundlicher Umgang belasten das Fahrgast-Erlebnis. Positiv hervorgehoben werden lediglich die freundlichen Mitarbeitenden und vereinzelte kompetente Beratungsangebote.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Fahrgäste loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Busfahrer/-innen sowie die angenehme Atmosphäre im Bus.
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:Bei Fragen erhielten Kund/-innen eine ausführliche, kompetente Beratung; auch das Fundbüro wurde positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Häufige Streiks & Unzuverlässigkeit Häufigkeit:
Viele Fahrgäste kritisieren wiederholte Warnstreiks und eine generell unzuverlässige Betriebsführung mit Verspätungen und ausgefallenen Fahrten.
Schlechte Fahrgast- und Kinderbetreuung Häufigkeit:Kinder wurden stehen gelassen, an Haltestellen oder Endstationen ausgesetzt; Fahrgäste fühlen sich nicht ernst genommen.
Unfreundliches Fahrpersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, fahrerischem Fehlverhalten und mangelnder Servicebereitschaft.
Unpünktlichkeit & Fahrplanprobleme Häufigkeit:Fahrpläne werden laut Kund/-innen kaum eingehalten; Anschlüsse gehen verloren, Haltestellenansagen fehlen oder sind verspätet.
Hohe Ticketpreise Häufigkeit:Die Fahrgäste empfinden die Ticketpreise als zu hoch, insbesondere im Zusammenhang mit den erlebten Leistungseinbußen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,50
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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