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+44 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Generalkonsulat der Republik Polen

Ausländisches Konsulat in Deutschland
3,60

825 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,60 Befriedigend
Bei uns Platz 1 Ausländische Konsulate in Deutschland in Köln

Sterneverteilung

825 Bewertungen auf 2 Portalen

google.de Yelp.de
5 Sterne
57%
4 Sterne
9%
3 Sterne
4%
2 Sterne
2%
1 Sterne
28%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 42 Icon Neutral: 2 Icon Negativ: 15
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Viele Besucher/-innen loben Schnelligkeit, Freundlichkeit und gute Infrastruktur, während andere von unfreundlichem Auftreten, organisatorischen Schwächen und technischen Problemen berichten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die Kritik an einzelnen Mitarbeitenden und Abläufen sollte ernst genommen werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schnelligkeit und Effizienz Häufigkeit:
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    Viele Besucher/-innen loben, dass Anträge und Dokumentenabholungen sehr zügig bearbeitet werden und kaum Wartezeiten entstehen.

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    Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
    Icon

    Zahlreiche Bewertungen heben die nette, respektvolle Art des Personals sowie die hilfsbereite Unterstützung hervor.

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    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen fassen ihre Erfahrung sehr positiv zusammen, ohne spezifische Details zu nennen.

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    Gute Erreichbarkeit & Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:
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    Besucher/-innen berichten von einer einfachen Anreise, einem großen Parkhaus und praktischen Angeboten wie einem Passfotoautomaten.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
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    Mehrere Nutzer/-innen berichten von lautem, herablassendem Ton oder gar Schreien durch einzelne Beschäftigte.

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    Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Die Vergabe von Terminen wird als chaotisch empfunden; trotz Termin müssen teilweise lange Wartezeiten eingeplant werden.

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    Technische Probleme & fehlende Kartenzahlung Häufigkeit:
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    Defekte Hotline, nicht funktionierende Kartenterminals und fehlende Zahlungsoptionen sorgen für Unannehmlichkeiten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,60 (824)
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3,60 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
57%
4 Sterne
9%
3 Sterne
4%
2 Sterne
2%
1 Sterne
28%
Letzte Aktualisierung: 10.07.2026
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Yelp.de
Yelp.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 12.06.2021
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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