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+18 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Helenen

Apotheke
4,50

93 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,50 Sehr gut
Bei uns Platz 2 Apotheken in Pulheim

Sterneverteilung

93 Bewertungen auf 2 Portalen

golocal.de google.de
5 Sterne
77%
4 Sterne
14%
3 Sterne
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2 Sterne
2%
1 Sterne
7%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 18 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einem insgesamt angenehmen Besuchserlebnis. Gleichzeitig gibt es wiederholt Beschwerden über Lieferengpässe, vereinzelte Unfreundlichkeit sowie Preis- und Herstelleränderungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial bleibt.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen heben die herzliche, sympathische Art des Personals hervor und fühlen sich willkommen.

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    Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und individuell beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.

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    Gute Produktverfügbarkeit & Lieferservice Häufigkeit:
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    Trotz vereinzelter Engpässe berichten Kund/-innen von schnellem Nachbestellen und zuverlässiger Medikamentenlieferung.

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    Angenehme Atmosphäre & Kundennähe Häufigkeit:
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    Das Team strahlt Harmonie aus; Kund/-innen fühlen sich wohl und als individuelle Personen wahrgenommen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Schwankende Produktverfügbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Kund/-innen berichten, dass häufig Medikamente nicht vorrätig sind und bestellt werden müssen.

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    Unfreundliches oder herablassendes Auftreten Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen schildern einen barschen Ton oder eine gefühlte Geringschätzung durch die neue Leitung.

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    Preissteigerungen & Herstellerwechsel Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden deutlich erhöhte Preise sowie ungefragte Wechsel des Arzneimittelherstellers kritisiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 4,50 (2)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
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50%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 26.05.2022
Die Apotheke liegt etwas versteckt in einem Wohnviertel. Also nicht direkt im Ortskern. Dafür hat si...
GoLocal • 26.09.2018
Kompetente und freundlich. Lieferservice
Letzte Aktualisierung: 17.08.2026
golocal.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 4,50 (91)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
78%
4 Sterne
13%
3 Sterne
0%
2 Sterne
2%
1 Sterne
7%
Letzte Aktualisierung: 17.08.2026
golocal.de Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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So erreichst Du Helenen

Anschrift

Icon Am Zehnthof 14, 50259 Pulheim (Sinnersdorf)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:30-13:00 Uhr und 15:00-18:30 Uhr
Dienstag 08:30-13:00 Uhr und 15:00-18:30 Uhr
Mittwoch 08:30-13:00 Uhr
Donnerstag 08:30-13:00 Uhr und 15:00-18:30 Uhr
Freitag 08:30-13:00 Uhr und 15:00-18:30 Uhr
Samstag 08:30-13:00 Uhr

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