Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
184 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Servicegeschwindigkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Abläufe bei Terminabsagen oder speziellen Sehproblemen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die sehr kompetente, individuelle und ausführliche Beratung durch das freundliche Team.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Personal wird als sehr zuvorkommend, herzlich und kundenorientiert beschrieben, was zu einem rundum positiven Einkaufserlebnis führt.
Schneller Service & kurze Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung vor Ort hervor – sei es bei Reparaturen, Umglasungen oder der Fertigung neuer Brillen.
Hohe Produktqualität & passgenaue Gläser Häufigkeit:Die Brillen sitzen gut, die Gläser bieten verbessertes Sehen, und auch Reparaturen werden präzise ausgeführt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen betonen faire Preise und transparente Kosten – oft günstiger als bei Wettbewerbern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Termin- und Beratungsabläufen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden kurze Stornofristen, fehlende Tiefenuntersuchungen oder unpassende Produkte bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(181 Bewertungen)
(181)
KennstDuEinen.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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