+7 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

AWO Bezirk Westliches Westfalen e.V. Seniorenzentrum

Altenheim Pflegeheim Antikörper-Schnelltest
4,30

52 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut
Bei uns Platz 2 Altenheime in Witten

Sterneverteilung

52 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
69%
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 7 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Angehörigen ist mit der freundlichen, kompetenten Pflege und den modernen, gut organisierten Räumlichkeiten sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Sauberkeit, Kommunikation sowie an der Betreuung von bettlägerigen Bewohner/-innen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
    Icon

    Viele Angehörige loben die herzliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch Pflege- und Verwaltungsteam.

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    Gutes Pflege- und Betreuungsangebot Häufigkeit:
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    Die Einrichtung bietet eine umfassende Pflege, beachtet Medikamentenpläne und hat ein vielfältiges Freizeit- sowie Betreuungsprogramm.

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    Moderne und ansprechende Räumlichkeiten Häufigkeit:
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    Zimmer, Bungalow und Cafeteria werden als modern, geräumig und optisch ansprechend beschrieben.

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    Reibungslose Organisation und Unterstützung bei Aufnahme Häufigkeit:
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    Aufnahme- und Verwaltungsprozesse laufen laut mehreren Bewertungen gut organisiert und unterstützend ab.

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    Barrierefreier Zugang Häufigkeit:
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    Die Einrichtung wird als barrierefrei beschrieben, was den Bewohner/-innen zugutekommt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unzureichende Betreuung und Wartezeiten Häufigkeit:
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    Einzelne Angehörige berichten von langen Wartezeiten, wenig Betreuung und einem Gefühl der Unsicherheit.

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    Sauberkeits- und Kommunikationsmängel Häufigkeit:
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    Es wurden Defizite bei der Sauberkeit sowie fehlende oder unklare Kommunikation kritisiert.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
69%
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Letzte Aktualisierung: 19.08.2026
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