Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen heben vor allem das freundliche Personal und die schnelle Abfertigung hervor. Gleichzeitig berichten einige Fahrer von langen Wartezeiten, fehlender Infrastruktur und Platzproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Logistik wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterschaft.
Schnelle Beladung/Entladung Häufigkeit:Lade- und Entladevorgänge verlaufen laut mehreren Bewertungen zügig und reibungslos.
Gute Organisation vor Ort Häufigkeit:Die Abläufe am Tor und in den Hallen werden als gut strukturiert und effizient beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten beim Entladen Häufigkeit:
Einige Fahrer berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Fertigstellung der Entladung.
Fehlende Infrastruktur für Fahrer Häufigkeit:Es fehlen Toiletten, Parkplätze und Aufenthaltsmöglichkeiten für wartende Lkw-Fahrer.
Platz- und Rangierprobleme Häufigkeit:Der Platz auf dem Gelände ist laut mehreren Bewertungen eng, was Rangieren und Warten erschwert.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Vereinzelt wird der telefonische Kundenservice als unhöflich und wenig hilfsbereit kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(86 Bewertungen)
(86)
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