Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BARMER in Potsdam überzeugt überwiegend mit sehr freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden, kurzen Wartezeiten und einer effizienten Bearbeitung. Lediglich vereinzelt treten negative Erlebnisse auf, etwa bei Technikproblemen oder unfreundlichem Verhalten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden meist schnell und zuverlässig geklärt.
Kurze Wartezeiten und schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die geringe Wartezeit ohne Termin sowie die zügige Bearbeitung von Anträgen und Anliegen.
Persönlicher Service ohne Termin Häufigkeit:Kund/-innen schätzen, dass sie auch ohne vorherige Terminvereinbarung vorbeikommen und direkt Hilfe erhalten können.
Moderne digitale Services Häufigkeit:Die Einführung der Barmer App wird positiv erwähnt, da sie die Abwicklung von Vorgängen wie Krankmeldungen erleichtert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten oder technischen Pannen, die den Besuch erschwerten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-versicherung.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(130 Bewertungen)
(130)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du BARMER
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
