Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und die Qualität der Produkte werden gelobt. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an der Werkstattorganisation bzw. an übersehenen Mängeln.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, ausführliche und verständliche Beratung im Laden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – auch ohne vorherigen Termin.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Reparaturen und Services werden häufig zügig erledigt; Kund/-innen fühlen sich auch kurzfristig gut betreut.
Hohe Produktqualität & -auswahl Häufigkeit:Fahrräder und Zubehör werden als hochwertig empfunden; das Sortiment deckt verschiedene Preisklassen und Einsatzbereiche ab.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die angemessenen Preise und fairen Konditionen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Mängelübersehen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden bei Inspektionen Mängel nicht erkannt; die Werkstatt wirkte in einem Fall unorganisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(92 Bewertungen)
(92)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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