Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
10215 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen das freundliche Personal, die große Auswahl und das angenehme Einkaufserlebnis loben, kritisieren zahlreiche Shopper/-innen unfreundliches Verhalten, das neue Kassensystem sowie Verfügbarkeits- und Lieferprobleme. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf sind dringend angeraten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen in den verschiedenen Bereichen.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Der Besuch wird insgesamt als Erlebnis empfunden – vom Konzept über die Atmosphäre bis zum Essen.
Gute Produktverfügbarkeit & Auswahl Häufigkeit:Oft wird betont, dass man alles Benötigte findet und das Sortiment sehr umfangreich ist.
Reibungslose Abwicklung & Service Häufigkeit:Bestellungen, Click & Collect sowie Umtausch- und Rückgabeprozesse verlaufen laut einigen Kund/-innen problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem oder respektlosem Verhalten, insbesondere an Kassen und SB-Bereichen.
Probleme mit Selbstbedienungskassen Häufigkeit:Das neue Kassensystem wird als unpraktisch, hektisch oder unfreundlich erlebt; Unterstützung fehlt häufig.
Mängel bei Verfügbarkeit & Lieferung Häufigkeit:Artikel sind laut App vorrätig, fehlen aber vor Ort; Liefer- oder Montageprobleme führen zu zusätzlichem Aufwand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,65
(20 Bewertungen)
(20)
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,10
(10173 Bewertungen)
(10173)
Yelp.de
3,50
(19 Bewertungen)
(19)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du IKEA Deutschland GmbH & Co. KG NL Kassel
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
