Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
220 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil von freundlichem Personal, hoher ärztlicher Kompetenz und erfolgreichen Behandlungen berichtet, fallen wiederholt Kritikpunkte an Umgangston, Kommunikation und Organisation auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die behandelnden Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent, präzise und erfahren beschrieben.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Viele Bewertungen heben einen gut strukturierten Ablauf, kurze Wartezeiten und eine zügige Behandlung hervor.
Erfolgreiche Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von gelungenen Operationen und einer spürbaren Verbesserung ihrer Beschwerden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston und mangelnde Empathie Häufigkeit:
Einige Angehörige und Patient/-innen berichten von ruppigem, respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Kommunikation und Informationsdefizite Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Erklärungen, unklaren Abläufen und einer schlechten Erreichbarkeit zwischen den Fachbereichen.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von stundenlangen Wartezeiten, Terminverschiebungen oder unkoordinierten Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,40
(187 Bewertungen)
(187)
Klinikbewertungen.de
4,00
(23 Bewertungen)
(23)
jameda.de
1,00
(7 Bewertungen)
(7)
sanego.de
4,82
(2 Bewertungen)
(2)
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