Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
306 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BAUSTOFF UNION GmbH überzeugt vor allem durch ihr freundliches, kompetentes Team und eine insgesamt reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einer unzureichenden Erreichbarkeit und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Team – sowohl im Verkauf als auch bei der Auslieferung.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr kompetent, verständlich und lösungsorientiert beschrieben; Berater/-innen nehmen sich Zeit und gehen individuell auf die Anliegen ein.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und die Verladung erfolgt gut organisiert und ohne lange Wartezeiten.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen heben hervor, dass das Unternehmen ein breites und vollständiges Sortiment an Baustoffen führt.
Professionelles Auftreten Häufigkeit:Das Unternehmen wird insgesamt als professionell und zuverlässig wahrgenommen, was sich in der Zusammenarbeit mit Kund/-innen und Lieferanten zeigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bei der Abholung bzw. Entladung sowie von verschobenen oder nicht eingehaltenen Lieferterminen.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass das Unternehmen telefonisch oder schriftlich kaum erreichbar sei und Anfragen bzw. Beschwerden nur verzögert oder gar nicht beantwortet würden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(303 Bewertungen)
(303)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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