Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2718 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Preis, Auswahl und einige Mitarbeitende gelobt werden, fallen besonders der Umgangston einzelner Kolleg/-innen sowie die strengen Rückgaberegeln negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei den Rückgabebedingungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie eine kompetente Beratung.
Große Auswahl & gute Sortimentsstruktur Häufigkeit:Das Sortiment wird häufig als umfangreich, übersichtlich und leicht zu durchsuchend beschrieben.
Günstige Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Shopper/-innen empfinden die Preise als fair und loben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sauberer & ordentlicher Store Häufigkeit:Der Laden wird als sauber, ordentlich und gut organisiert wahrgenommen, was den Einkauf angenehm macht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, patzigem Verhalten einzelner Mitarbeitender und mangelnder Kundenorientierung.
Rückgabe- und Umtauschbedingungen Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren, dass Geldrückgaben kaum möglich sind und stattdessen Gutscheine oder Umtausch verlangt werden.
Eingeschränkte Größenauswahl & Passformprobleme Häufigkeit:Besonders in der Herrenmode werden zu kleine, fehlende oder unpassende Größen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(2712 Bewertungen)
(2712)
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
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