St. Marien Hospital Mülheim an der Ruhr

Vorweg muss ich eine Person ausdrücklich von dieser Rezession ausnehmen - Frau Brinkert vom Sekretariat der allg. Chirurgie. Diese Frau ist eine Perle, sie ist empathisch, verständnisvoll, reißt sich ein Bein aus um in einem akuten Fall kurzfristig einen Untersuchungstermin zu ermöglichen und schafft es dabei noch einen verängstigten Patienten am Telefon nachhaltig zu beruhigen. Umso trauriger ist es, wenn man als Patient im Wartebereich der allg. Chirurgie mit anhören muss wie sich die weiblichen Mitarbeiterinnen an der Anmeldung der Station in ihrer Abwesenheit den Mund über sie und ihre Arbeit zerreißen. Ich habe mich heute als Patient mit einem rezidiven Nabelbruch und einer stark ausgeprägten Rektusdiastase vorgestellt. Der Nabelbruch ist vor ein paar Tagen aufgetreten, dabei hat sich die Rektusdiastase nochmal verschlimmert. In meinem Nabel verkrustet Wundsekret, ich habe schon bei vorsichtigen Bewegungen Schmerzen und natürlich Angst das sich der Bruch vergrößert und etwas aus dem Bauchraum austritt. Untersucht wurde ich von einem Assistenzarzt (ungepflegte Erscheinung) der allg. Chirurgie, Haus D, er kam rein, nuschelte seinen Namen, kurzer Blick auf die Überweisung, fragte mich kurz warum ich hier bin, als Antwort habe ich ihm akuter Nabelbruch (steht auch klar lesbar auf der Überweisung) und Rektusdiastase gesagt. Er hat mir keinerlei Fragen zu meinem Befinden gestellt, nicht gefragt wie das passiert ist, ob ich Beschwerden habe oder Schmerzen, er hat mich direkt gebeten mich frei zu machen um mich zu untersuchen. Meine Frage, ob ich mich direkt auf die Liege legen soll damit er mich besser abtasten kann (ggf. Ultraschall einsetzen kann) und damit beim Beinheben die Rektusdiastase sichtbar wird wurde verneint, das ginge schon im Stehen... Das Einzige was er als Untersuchung gemacht hat, bestand darin mir wiederholt einen seiner Finger mit Wucht und Kraft in meinen Bauchnabel zu rammen und mich aufzufordern zu Husten und das so oft hintereinander das ich zum Schluss gar nicht mehr husten konnte. Meine Schmerzenslaute wurde komplett ignoriert, auch mein Hinweis das er mir gerade sehr wehtut wurde ohne Reaktion ignoriert, als ich vor Schmerzen unwillkürlich vor seinen Fingerstößen immer weiter zurückgewichen bin bis ich mit dem Rücken an einem Schrank stand und nicht mehr weiter zurück konnte ist er mir einfach weiter gefolgt und hat weiter zugestochen. JEDER DER GOOGLE BEDIENEN KANN FINDET ÜBRIGENS SEHR SCHNELL RAUS DAS EIN NABELBRUCH NEBEN DEM NABEL TASTBAR IST UND nicht im Bauchnabel selber. UND DAS EIN NABELBRUCH SEHR SCHMERZHAFT SEIEN KANN! Fast vergessen, nach dem ersten Zustechen hat mich der "Arzt" gefragt wer mir denn gesagt hätte das ich einen Nabelbruch hätte, er würde nichts feststellen. Ich habe ihm gesagt mein Hausarzt - ist ja auch naheliegend, der hat es ja auch auf die Überweisung geschrieben! Danach ging das oben beschriebene, minutenlange "Zustechen" weiter, auf einmal (ich war immer noch ausgezogen) lässt mich dieser "Arzt" ohne ein Wort im Untersuchungszimmer stehen und verlässt mit seinem Telefon am Ohr den Raum. Ich stehe mit meiner Begleitung ohne Info alleine da. Ich habe mich dann mal angezogen und irgendwann kam dieser "Arzt" wieder in den Raum und sagte uns, er würde nichts feststellen können, keinen Nabelbruch und keine Rektusdiastase, aber er hätte jetzt seinen Oberarzt gebeten zu kommen und mich zu untersuchen. Zu dem Zeitpunkt hatte ich die Schnauze so soll das ich das Krankenhaus verlassen habe, ich wollte nur noch weg. Zum völligen Unverständnisses des "Arztes". Die "Untersuchung" ist jetzt 7,5 Std. her, ich habe immer noch bei jeder Bewegung deutlich mehr Schmerzen als vor der Untersuchung, genauer gesagt kann ich mich fast gar nicht mehr ohne Schmerzen bewegen. Aber selbst im Sitzen habe ich Schmerzen, das war vor der Untersuchung nicht so. Ich überlege ernsthaft eine Strafanzeige wegen Körperverletzung zu erstatten.

Ich habe vor einigen Monaten Kontakt mit den Mitarbeitern der Verwaltung gehabt. Sehr nett, bemüht und engagiert. Es ging dabei um ein ehrenamtliches Projekt (Broschüre für Geflüchtete in Mülheim). Danke nochmals für alles :-) 5 Sterne.