Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1031 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, kompetente Beratung und die reibungslosen Abläufe beim Kauf und Service hervor. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit sowie an Preis- und Angebotsunregelmäßigkeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden in Verkauf und Service.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Kompetente und transparente Verkaufsberatung Häufigkeit:Besonders Verkaufsberater Mac Day Trlica wird häufig für seine fachkundige, ehrliche Beratung und schnelle Erreichbarkeit gelobt.
Schnelle Terminvergabe und Serviceabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe sowie die schnelle Erledigung von Inspektionen und Reparaturen hervor.
Guter Zustand und faire Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Fahrzeuge wurden laut Kund/-innen sauber, gut vorbereitet und im beschriebenen Zustand übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und mangelnde Rückmeldung Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückrufe, lange Wartezeiten auf Termine und schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Unprofessionelles Verhalten und Preisproblematik Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von Preissteigerungen, unklaren Angeboten und einem insgesamt unseriösen Eindruck im Verkaufsprozess.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(776 Bewertungen)
(776)
Verteilung
mobile.de
3,90
(206 Bewertungen)
(206)
Verteilung
AutoScout24.de
4,52
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
autoplenum.de
4,90
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,30
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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