Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
971 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Bernds in Dinslaken überzeugt vor allem durch freundlichen Service, kompetente Beratung und einen reibungslosen Kaufablauf. Preis-Leistung und Werkstattqualität werden vereinzelt gelobt, während Kritikpunkte vor allem unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender sowie organisatorische Schwächen im Service betreffen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art des Teams hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Erklärung aller Fragen – vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der Ablauf von Beratung über Vertragsabschluss bis zur Fahrzeugübergabe wird häufig als schnell, klar strukturiert und ohne Komplikationen beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen betonen transparente Preise, faire Konditionen und das Gefühl, einen guten Deal gemacht zu haben.
Gute Werkstatt- und Teileversorgung Häufigkeit:Vereinzelt wird die zuverlässige Werkstattarbeit sowie die schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Zubehör positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von kühlem Empfang, mangelnder Motivation oder wenig kundenorientiertem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwächen in Werkstattorganisation und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder unklare Rechnungslegung im Service- bzw. Reparaturbereich kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
4,70
(678 Bewertungen)
(678)
mobile.de
5,00
(246 Bewertungen)
(246)
AutoScout24.de
4,75
(42 Bewertungen)
(42)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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