Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
68 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft die freundliche, kompetente Beratung und schnelle Abläufe schätzt, berichten viele auch von unfreundlichem Service, langen Wartezeiten und vereinzelten Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Servicequalität und Organisation sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und geduldige Art des Teams.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kurze Wartezeiten und einen reibungslosen Ablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflicher Ansprache und einem wenig einladenden Umgangston.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Es kam wiederholt zu Verzögerungen trotz vereinbartem Termin oder sehr langen Wartezeiten.
Hohe Preise und Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und kritisieren unerwartete Zusatzgebühren.
Qualitäts- und Materialmängel bei Produkten Häufigkeit:Vereinzelt werden Brillenrahmen als minderwertig oder defekt beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,00
(66 Bewertungen)
(66)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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