Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
277 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Keller überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und schneller Abwicklung. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem das Verhalten weniger Mitarbeitender sowie organisatorische Schwächen bei Terminen und Lieferungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Erklärung Häufigkeit:Beratung und Erklärungen werden als sehr verständlich, sachkundig und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Schnelle und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Inspektionen, Reparaturen und Terminvereinbarungen laufen laut Kundschaft zügig und termintreu ab.
Reibungsloser Verkaufsprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einer gut organisierten und stressfreien Abwicklung.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Preise werden als fair, nachvollziehbar und ohne versteckte Kosten kommuniziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflicher oder desinteressierter Betreuung durch einzelne Mitarbeitende.
Schwächen bei Termin- und Lieferorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht eingehaltenen Terminen, fehlenden Eintragungen oder verspäteter Fahrzeugauslieferung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,40
(269 Bewertungen)
(269)
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
AutoScout24.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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