Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
882 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein sehr positives Bild: Besonders häufig gelobt werden die kompetente Beratung, die reibungslose Abwicklung und die kundenorientierte Atmosphäre. Kritik gibt es vereinzelt nur an hohen Inspektionskosten. Insgesamt empfehlen Kund/-innen das Autohaus uneingeschränkt weiter.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose und termintreue Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben, dass alle vereinbarten Schritte – von der Bestellung über die Zulassung bis zur Übergabe – zuverlässig und zügig umgesetzt wurden.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend beschrieben, in dem sich Kund/-innen wohlfühlen – vom Empfang über Getränke bis zur persönlichen Betreuung.
Schnelle Hilfe bei Werkstatt- und Servicefällen Häufigkeit:Bei Reparaturen oder Pannen berichten Kund/-innen von sehr schneller Problemlösung, z.B. durch Mietwagenbereitstellung oder Expressreparaturen.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die nachvollziehbare, faire Darstellung von Kauf-, Leasing- und Inspektionskosten ohne versteckte Zusatzpreise hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Inspektions- und Wartungskosten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden die Preise für Inspektionen bzw. Wartungsarbeiten als übertrieben und warnen vor hohen Folgekosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
provenexpert.com
4,79
(843 Bewertungen)
(843)
google.de
4,90
(36 Bewertungen)
(36)
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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