Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
314 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Beratung und Abläufe werden als freundlich, kompetent und schnell erlebt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie dem Auftreten oder der Diagnose einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams – vom Verkauf über die Werkstatt bis zum Service am Telefon.
Kompetente Beratung und Betreuung Häufigkeit:Sowohl bei Kauf- als auch Serviceanfragen fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und bei Problemen zuverlässig unterstützt.
Reibungslose Abläufe und schnelle Termine Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Abwicklung von Kauf, Werkstattbesuch und Terminvergabe hervor – oft auch ohne vorherige Anmeldung.
Transparente Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von gut erreichbaren Mitarbeitenden und einer offenen, verständlichen Kommunikation – auch bei Fragen nach dem Kauf.
Guter Zustand der Fahrzeuge Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen sind mit dem gepflegten, technisch einwandfreien Zustand ihrer Fahrzeuge zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt werden arrogante Aussagen, mangelhafte Fehlerdiagnosen oder unvollständige Fahrzeugbeschreibungen kritisiert.
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von erheblichen Verzögerungen bei Reparaturen oder Ersatzteil-Lieferungen – teils ohne klare Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(221 Bewertungen)
(221)
Verteilung
mobile.de
4,50
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
AutoScout24.de
3,80
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
autoplenum.de
4,30
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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