Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
342 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die freundliche, kompetente Betreuung sowie schnelle Hilfe. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle im Service und Lieferverzögerungen, insgesamt bleibt das Urteil jedoch klar positiv.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden hervor.
Ausgezeichnete Beratung & Betreuung Häufigkeit:Ob im Verkauf oder Service – Beratungsgespräche werden als ausführlich, verständlich und ohne Druck empfunden.
Schnelle Hilfe & Reaktionszeiten Häufigkeit:Bei Pannen oder Serviceanfragen reagieren die Mitarbeitenden laut Bewertungen sehr zügig und zuverlässig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben faire Preise und attraktive Angebote, etwa bei Rabatten oder Werkstattleistungen.
Moderne Ausstattung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Autohaus selbst wird als modern gestaltet beschrieben, was zu einem positiven Gesamteindruck beiträgt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Ton, mangelnder Sauberkeit oder unzureichender Codierung in der Werkstatt.
Liefer- und Terminprobleme Häufigkeit:Bei Fahrzeugbestellungen kam es laut einigen Bewertungen zu verspäteten Lieferungen und unklarer Leihwagenregelung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(332 Bewertungen)
(332)
AutoScout24.de
4,70
(10 Bewertungen)
(10)
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