Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Deutsche Bank Filiale Göppingen überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer modernen Filialgestaltung. Kritik gibt es vereinzelt an einem nachlassenden Service nach Vertragsabschluss sowie an organisatorischen Abläufen beim Kontowechsel und an der nächtlichen Automatenverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeiter/-innen als sehr freundlich, hilfsbereit und fachkundig.
Informative Beratung Häufigkeit:Die Beratungstermine werden als lösungsorientiert und gut verständlich beschrieben.
Moderne und einladende Filiale Häufigkeit:Die Filiale selbst wird als hell, sauber und modern wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und vergeben Höchstnoten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice nach Vertragsabschluss Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass der Service nach der Konto- oder Kreditvergabe deutlich nachlässt und Anfragen nur verzögert oder gar nicht beantwortet werden.
Probleme beim Kontowechsel und Kreditabschluss Häufigkeit:Ein Kunde schildert einen monatelangen, mühsamen Kontowechsel und das Aufdrängen einer Restschuldversicherung ohne ehrliche Beratung.
Eingeschränkte Verfügbarkeit des Geldautomaten Häufigkeit:Der Geldautomat ist nachts nicht zugänglich, was für Kund/-innen in dringenden Fällen problematisch sein kann.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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