Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
102 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe bei Auto Menzel. Kritik gibt es lediglich an einem Einzelfall der Fahrzeugverfügbarkeit. Insgesamt zeichnet sich das Unternehmen durch hervorragenden Service und hohe Kundenzufriedenheit aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen heben die sehr freundliche und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt- und Verkaufsteam wird wiederholt als äußerst kompetent und professionell beschrieben.
Ausgezeichnete Beratung & Transparenz Häufigkeit:Sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt wurden Kund/-innen ausführlich beraten und alle Schritte verständlich erklärt.
Reibungslose Abläufe & schnelle Hilfe Häufigkeit:Von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe verliefen die Prozesse laut Bewertungen unkompliziert und zügig.
Kurze Wartezeiten & Kulanz Häufigkeit:Werkstattbesuche wurden teils ohne Termin und auch nach Feierabend schnell bearbeitet – ein Zeichen hoher Kundennähe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Fahrzeug nicht verfügbar Häufigkeit:
In einer Bewertung wurde bemängelt, dass das gewünschte Auto kurzfristig nicht mehr verfügbar war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,90
(76 Bewertungen)
(76)
mobile.de
4,80
(21 Bewertungen)
(21)
AutoScout24.de
4,33
(4 Bewertungen)
(4)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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