Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1529 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Eisbahn und Stimmung viele überzeugen, leiden Service und Infrastruktur unter Überfüllung, Wartungsdefiziten und teils unfreundlichem Personal. Ein Besucherlimit und Investitionen in Ausstattung könnten die Zufriedenheit deutlich steigern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
Gutes Eis & schöne Halle Häufigkeit:Das Eis wird als gut präpariert und die Halle als modern, übersichtlich und stimmungsvoll beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Gäste loben die freundliche Kassiererin sowie kompetente Mitarbeitende, insbesondere bei Beratung und Eislaufhilfe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Überfüllung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren die starke Überfüllung, die zu langen Wartezeiten und Sicherheitsrisiken führt.
Schwache Ausstattung & Zustand Häufigkeit:Schlittschuhe, Toiletten und weitere Einrichtungen werden teils als kaputt, dreckig oder schlecht gewartet beschrieben.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste berichtet von patzigem, lustlosem oder gar frechem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise Häufigkeit:Einige Besucher/-innen empfinden Eintritt, Verleih und Gastronomie als zu teuer im Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(1528 Bewertungen)
(1528)
TripAdvisor.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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